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Transcript 1. Universidad de Carabobo Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Cámara de Pequeños y Medianos Industriales y Artesanos del Estado Carabobo Valencia-Venezuela Investigaciones de la MicroPyME Coordinadores de la Investigación y la Compilación: Miguel Mujica y Evelyn de Tortolero Autores: Capítulo I No. 2 Miguel Mujica et al… Capítulo II Evelyn Martínez de Tortolero y Esmeya Díaz Capítulo III Una introducción al Estudio de las Pequeñas y Medianas Empresas en José A. Alonso Mayurin Arráiz M Mailyn Medina Ileana Ochoa Capítulo IV Venezuela Álvarez Mario, Arenas Mariángel, Hernández. Miguel y Mejías, Joaquín Capítulo V Dalia Muñoz, Yuvelis Sánchez Mirla Llovera, Shandrika Calderón Capítulo VI Caldera J, Daza E., Díaz A. y Pérez C. Capítulo VII Samer Andari, Ivett Casanova, Aymara Ortega, Santiago Salguero, Mádyori Yépez- Capítulo VIII Carrillo, Carla; Gotopo, Julio; Morón, Williams; Maria G., Yepes Capítulo IX Guerra Guillermo Ochoa Yelitza Panzera Carlos Pineda Yelithze Sayegh Minerva Capítulo X Valencia, Julio 2005 Silva H; Lourde y Zerpa; Juan V. 1 2. Capítulo I La Cultura Empresarial del Emprendedor en la Pequeña y Mediana Industria (PyMI)* Autor: Miguel Mujica et al En este sector industrial, es donde se consolida la subjetividad del empresario-emprendedor en la construcción e idealización de un proyecto de vida que se concreta con la formación de una organización que puede tener orígenes muy diversos. Los nuevos escenarios del entorno donde se desenvuelven estas organizaciones, están llenos de cambios acelerados y en algunos casos bruscos plagados de incertidumbre donde es necesario estar dotado de un olfato intuitivo para optar a las decisiones que mejor se adapten al momento y al espacio de la oportunidad presentada. Aspectos claves de la cultura de este empresario, como el pragmatismo para la toma de decisiones, la flexibilidad y otros, hace que éste pueda integrar y armonizar la vida de su empresa con las nuevas prácticas y herramientas gerenciales de hoy en día con la estrategia de la internacionalización de su negocio. Los mercados emergentes y exigentes de Calidad requieren de compañías de pensamiento flexible y que se puedan adecuar a los requerimientos planteados. Es cierto que existe un comportamiento y unas condiciones relativas similares del entorno de estas empresas en casi todos los países, pero esto no quiere decir que exista una normalización cultural como lo han planteado expertos tales como Burgazzi (1997): ...Pero no existe aún y ojalá nunca exista una cultura humana global. Al contrario la gente, los pueblos, las naciones, perdidos en el espacio y en el tiempo global, se buscan así en lo local, miran hacia adentro, se protegen ante la perdida de referencias, surgen nuevos nacionalismos, regionalismo, localismos y se desatan luchas por mantener la identidad, por sobrevivir en medio del torbellino global...(p. 24) Una demostración de lo expresado arriba son las similitudes de las vivencias de este sector industrial de Taiwán en su proceso de desarrollo por los años 40 y 50 con el caso venezolano. La desatención del estado, falta de políticas públicas industriales adecuadas a la cultura y pensamiento de negocios de este empresariado, ausencia de financiamiento y otros. Pero también se debe resaltar que cada uno de los empresarios de ambos países, responde al modelo cultural e idiosincrasia del lugar donde habita, y crea a través de sus estrategias, adaptadas a su cultura, las acciones o rumbos para encaminar a su empresa. El citado autor sostiene que esa habilidad de conjugar prácticas gerenciales dentro de diversos esquemas culturales es una clave de éxito de las organizaciones y que de 2 3. igual manera el triunfo en la internacionalización de las empresas dependerá de la gestión del aspecto cultural de éstas. Por otra parte, la creación de una nueva empresa o mantener la que ya se ha formado, es el resultado de la convergencia de cuatro factores: la existencia de una necesidad social no satisfecha plenamente; la reflexión sobre la forma de satisfacerla y la posibilidad técnica de hacerlo; la disponibilidad de los recursos necesarios; y la iniciativa, el empuje y la perseverancia de un emprendedor que detecta la necesidad, busca la forma de satisfacerla y utiliza los recursos disponibles para concretar y materializar su idea. Estos patrones que definen las características de una agrupación o sector, definen una forma de pensar, una subjetividad y consecuentemente la Cultura Empresarial de los propietarios de una Pequeña y Mediana Industria. Queda claro que la cultura del empresario en estudio, obedece a un perfil característico con sus hábitos, normas, valores y formas de hacer las cosas y también habría que agregar espíritu para buscar el éxito. La idea sería establecer el mecanismo para definir y precisar esta cultura y orientar las acciones estratégicas de los organismos públicos y privados que tengan incidencia en la creación, el desarrollo y mantenimiento de este sector fundamental de la economía. No podremos afianzar espacios estelares internacionales y ser altamente competitivos si no integramos a la cultura de los empresarios y emprendedores de este sector, aspectos relativos a los nuevos modelos de gestión gerencial de negocios y conceptos de calidad, productividad y competitividad por cuanto la globalización implica que los mercados internacionales ya se han instalado en medio de nosotros y si no podemos competir dentro de casa mucho menos tendremos la capacidad para trascender las fronteras geográficas de manera exitosa. La cultura empresarial de este tipo de emprendedor, entonces se perfila como elemento clave del éxito para abordar la competitividad y hay coincidencias en que es necesario su abordaje para fortalecerla y que permita sea ésta consistente con las nuevas realidades de la economía globalizada, donde coexisten heterogéneas formas de producción y trabajo, debidamente interconectadas entre sí, entre ellas las referidas a las Pequeñas y Medianas Empresas. Estas evidencias, han tenido su impacto directo en las Economías desarrolladas, principalmente, en las cuales las Grandes Industrias tienen como proveedores de primera línea a la PyMI (véase caso japonés) y por supuesto también en lo social, al ser este sector un importante empleador dentro del ámbito local, regional o nacional donde se desenvuelve. Esto plantea el hecho que la modernización, desarrollo y trascendencia social de la economía de un país pasa por configurar a este sector sólido con una cultura adaptada a los nuevos cambios.. 3 4. Como una demostración de la relevancia del impacto social, económico y comercial de las empresas que atañen a esta investigación, es interesante reflejar el resultado de estudios de distintos expertos e investigadores, donde concluyen que aproximadamente, el 91% del parque industrial venezolano es PyMI, como resultado de ésto, el sector se convierte en uno de los primeros empleadores del País después del Estado Venezolano. Pero se reitera la tesis que aún cuando tengamos esa correlación de fuerza laboral e industrial no tendremos resultados positivos sino estamos alineados con una estrategia de ser competitivos bajo un enfoque global. Este sector económico, adquiere un rol esencial en el desarrollo de las redes productivas, lo que ha ameritado la adecuación a los cambios acelerados que se han dado en el nivel tecnológico y de nuevas herramientas gerenciales para mejorar la gestión empresarial. Enfrentar la incertidumbre requiere que las empresas sean flexibles y de estructuras organizativas que tengan una capacidad de respuesta rápida ante los múltiples escenarios que se vayan presentando. Aquellas que en nuestro País han sobrevivido a las diversas crisis, poseen si no todas algunas de las características mencionadas arriba y las mismas obedecen a la adecuación de la cultura a las nuevas formas de gerenciar los negocios. Resultando de todo esto un empresario emprendedor con una cultura innovadora y creativa que ha venido dando respuesta a las circunstancias siempre cambiantes del entorno. El panorama socio-económico de Venezuela es impredecible e inestable demostrándolo ésto, cifras alarmantes en las cuales un alto porcentaje de la población venezolana vive en condiciones de pobreza crítica o extrema y de esa cifra más 1.2 millones de personas representan el 14% viviendo en la indigencia. Esta realidad necesita una respuesta rápida y acertada en la estructuración de políticas públicas que afecten positivamente al entorno social e industrial haciendo énfasis en la PyMI por la influencia que tiene ésta en el rápido levantamiento y fortalecimiento de las economías, sobre todo en la necesidad de generar fuentes de empleo satisfaciendo los requerimientos de tipo social y por otra parte no menos importante: cumplir con las metas relativas a los estándares de competitividad global Estas políticas deben estar centradas y diseñadas tomando las particularidades de la cultura empresarial de este sector, y llamándolo a participar en estos diseños. Se debe

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